Keine Werbeversprechen, sondern klare Informationen: Erfahren Sie, welche Leistungen in Ihrem Paket enthalten sind, welche Hersteller dahinterstehen, welche Aufgaben IT-Experte übernimmt und was das für Ihr Unternehmen im Alltag bedeutet
Sämtliche Zugangsdaten, PINs und Passwörter Ihres Teams liegen zentral und Ende-zu-Ende-verschlüsselt an einem Ort. Ihr Team muss sich nur noch ein einziges Master-Passwort merken.
Keeper Security, einer der weltweit führenden Business-Passwortmanager mit Zero-Knowledge-Prinzip – nicht einmal Keeper selbst kann Ihre gespeicherten Passwörter einsehen.
Wir richten jedem Mitarbeitenden einen eigenen Account ein, begleiten das Onboarding und helfen bei Fragen oder Passwort-Resets im Rahmen der Herstellerfunktionen..
Rund 80 % aller Angriffe basieren auf schwachen oder mehrfach verwendeten Passwörtern. Mit Keeper erhält jeder Mitarbeitende automatisch einzigartige, starke Zugangsdaten – ganz ohne Merkaufwand.
IT Experte Essen hat keinen Einblick in gespeicherte Passwörter. Geht das Master-Passwort verloren, lässt sich der Tresor nicht wiederherstellen.
Ein Überwachungs-Agent läuft auf jedem Gerät und behält Speicherplatz, Dienste und Systemzustand rund um die Uhr im Blick. Bei Auffälligkeiten wird IT Experte Essen automatisch benachrichtigt – häufig, bevor Sie selbst etwas bemerken.
Wir überwachen aktiv, beheben viele Probleme direkt im Hintergrund (z. B. volle Speicher, gestoppte Dienste), spielen geprüfte Updates ein und greifen bei Bedarf sicher per Fernzugriff auf Ihre Geräte zu.
Fernwartung/Remote-Support auf Anfrage, proaktive Fehlererkennung und -behebung, ereignisbasierte Automatisierungen, Patch-Management für Microsoft und gängige Drittanbieter (Browser, Adobe, Foxit), abgestimmte Wartungsfenster inkl. Neustarts.
Ihre geschäftlichen E-Mails werden automatisch und unveränderlich archiviert. Selbst gelöschte Nachrichten bleiben über Jahre auffindbar – etwa für Betriebsprüfungen, Rechtsstreitigkeiten oder Compliance-Nachweise.
MailStore, ein führender deutscher Anbieter für rechtskonforme E-Mail-Archivierung nach GoBD, HGB und DSGVO. Zugriff über Outlook-Add-in, Webinterface oder dedizierten Client.
Unternehmen müssen geschäftliche E-Mails gesetzlich bis zu zehn Jahre nachweisbar und unveränderlich aufbewahren. Fehlt die Archivierung, drohen bei einer Prüfung empfindliche Konsequenzen.
25 GB Archivvolumen je Postfach inklusive. Aufbewahrungsdauer: 10 Jahre ab Jahresende von Eingang/Versand, danach datenschutzkonforme automatische Löschung. Archive ausgeschiedener Mitarbeitender bleiben rechtskonform erhalten.
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
Ja. Neben den drei Paketen entwickeln wir auf Wunsch Lösungen, die genau zu Ihrem Betrieb passen.
Ab dem Professional-Paket gilt eine garantierte Reaktionszeit von maximal 8 Stunden – meist sind wir schneller.
Nein. Unsere Modelle sind flexibel und passen sich veränderten Anforderungen an.
Ja. Wir integrieren Ihre vorhandene Infrastruktur und optimieren sie schrittweise.
Ja, Datenschutz und IT-Sicherheit haben bei uns höchste Priorität.
Branchenübergreifend – vom Handwerksbetrieb bis zum Dienstleistungsunternehmen.
Ja, Add-ons wie Backup, E-Mail-Sicherheit oder Awareness-Trainings sind separat buchbar.
Ja, im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre IT-Situation und zeigen konkrete Schritte auf.
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